Właśnie tak – to umiejętność odczuwania i wyrażania przyjemności, która czyni nas ludzmi.
Luigi to uroczy robot biurowy dostarczający kawę, który codziennie doświadcza radości życia w stylu Dolce Vita, czyli podejście i smak, inspirującego cały świat. Dzięki kawie Lavazza, Luigi pozwala swoim ludzkim kolegom z pracy, który marzą o jej posmakowaniu, również doświadczyć tej przyjemności. Wierzymy że filiżanka kawy to znacznie więcej niż napój: to chwila na naładowanie wewnętrznych baterii, którą można dzielić z bliskimi. To synonim przyjemności. Największym marzeniem Luigiego jest posmakować naszej kawy i również doświadczyć tej przyjemności, ale nie może tego zrobić. Dlatego występuje razem z komikami i hollywoodzkimi gwiazdami, Steve Carell i John Krasinski. Razem na scenie cieszą się błogą przerwą na kawę Lavazza, dodając do naszej opowieści nieco humoru i ciepła!